１.服务简介：

　　教学发展中心继续为全校教师提供中期学生反馈（Midterm Student Feedback, MSF）服务，帮助教师从学生的视角发现问题、寻求解决问题的办法，从而提高教师自身的教学水平，改善课堂教学效果。

　　２.服务流程：

　　前期会谈

　　咨询员了解课程和课堂的基本信息，告知教师MSF的具体做法，让教师了解整个过程，建立彼此信任的关系。

　　意见收集

　　咨询员按约定时间去课堂进行1-2节课的观摩，教师留出15分钟左右的时间；在教师离场的情况下，咨询员组织学生讨论并收集学生对课程和课堂的匿名反馈信息。

　　后期会谈

　　咨询员就课堂观摩情况和学生的反馈意见，向教师提交分析报告，并和教师一起讨论改进教学和课堂效果的办法。

　　后续跟踪

　　中心将于课程结束前通过电子问卷向教师和学生了解课堂改进情况、对MSF服务的满意度及改进建议。

　　３.服务特色：

　　私密、个性化服务

　　咨询员与教师的面谈、学生的匿名反馈意见等信息都是私密的，仅服务于教师本人。

　　收集真实反馈

　　通过第三方（教学发展中心咨询员）进入课堂的方式，收集学生对教学情况的真实反馈和改进建议。

　　提供建议

　　咨询员在学生反馈及课堂观摩的基础上，形成分析报告反馈给教师，并与教师一起讨论改进课堂教学的办法，从而帮助教师更有针对性地改善教学效果。

　　４.预约方式：

　　点击链接http://ctld.sjtu.edu.cn/consult-feedback/index预约服务，本学期预约截止时间为2021年12月5日。

　　5. 咨询联系：

　　联系人：邱意弘

　　电话：34207648-8014

　　邮箱：yhqiu@sjtu.edu.cn